Conseiller client (F/H) – Abidjan – Service Client – Français

Concentrix, entreprise internationale présente dans plus de 70 pays, recrute un Conseiller client (F/H) pour son site d’Abidjan. Spécialiste de l’expérience client, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients via appels, mails et réseaux sociaux. Missions : accompagner les clients, gérer les réclamations et contribuer à la satisfaction client.

Profil recherché : maîtrise parfaite du français, excellent sens de la communication, organisation, autonomie, aisance avec les outils digitaux. Disponibilité du lundi au dimanche (amplitude 6h-21h, repos rotatif).

Avantages : rémunération variable, contrat 40h/semaine, transport en car, formation continue, perspectives d’évolution. Processus de recrutement : préqualification téléphonique, tests écrits et entretien individuel.