Conseiller client (F/H) – Télévente – Abidjan

Concentrix, entreprise internationale spécialisée dans l’amélioration de l’expérience client, recrute un Conseiller Client pour son site d’Abidjan. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, gérant appels, emails et courriers. Pas de prospection téléphonique.

Missions : accompagner les clients, résoudre les problèmes, gérer les réclamations, promouvoir l’image de marque.

Profil : maîtrise parfaite du français, excellent sens de la communication, organisé, autonome, à l’aise avec les outils digitaux. Contrat 35h/semaine, formation initiale et continue, cars mis à disposition, perspectives d’évolution.