Chief Customer Officer (CCO)

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Détails de l'offre

Localisation
Côte d'Ivoire
Entreprise
BHCI

BHCI, la Banque de l’Habitat de Côte d’Ivoire, recrute un Chief Customer Officer (CCO) pour piloter la stratégie d’expérience client et la performance commerciale. Vous serez responsable de l’alignement marketing, communication, produit et service client afin de maximiser la satisfaction et la fidélisation.

Missions principales : définir la stratégie commerciale, superviser le parcours client, diriger les équipes commerciales, piloter les KPIs et collaborer avec les équipes marketing et UX.

Profil : Bac+4/5 en marketing ou service client, 8 à 12 ans d’expérience dont 5 ans en management digital ou marketing dans une banque de détail. Envoyer CV et documents à recrutementbhci@bhci.ci avec objet « Candidature Chief Customer Officer (CCO) » avant le 23 juin 2026.

Date Limite