Conseiller Client – Media Contact Côte d’Ivoire

Media Contact Côte d’Ivoire, filiale du groupe Palladium Africa, recrute des Conseillers Client pour son centre d’appels à Abidjan. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients par téléphone, email ou autres canaux, en respectant les procédures qualité.

Missions principales : réceptionner et traiter les appels, analyser les besoins clients, proposer des solutions adaptées, gérer le temps de traitement et contribuer à l’amélioration continue du service.

Profil recherché : BAC+2/3 minimum (toutes filières), maîtrise du français, bonne élocution, empathie, résistance à la pression. Expérience en relation client est un atout. Envoyez CV + lettre de motivation à recrutementci@groupmediacontact.com avec objet « Conseiller Client » avant le 24 juillet 2026.