Customer Support Associate – Francophone

LemFi, une fintech en série B, recrute un Customer Support Associate francophone pour son bureau d’Angré, Abidjan. Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients par téléphone, email et chat, en respectant les procédures et en utilisant Zendesk. Profil recherché : diplôme en marketing, communication ou gestion, 1-2 ans d’expérience en support client, maîtrise du français et bon niveau d’anglais. Poste à temps plein, en présentiel.