Customer Support Representative

Wave, une entreprise fintech qui vise à rendre l’Afrique le premier continent sans espèces, recrute un représentant du service client pour son équipe en Côte d’Ivoire. Basé à Bouaké, vous serez chargé de gérer les appels téléphoniques entrants, d’identifier les besoins des clients, de résoudre leurs problèmes et de maintenir des relations durables.

Le profil recherché comprend une expérience d’un an en service client ou en tant que représentant du service client, deux ans d’études supérieures, une maîtrise du français et une volonté de travailler en dehors des heures normales. La maîtrise du mooré et du bambara est un atout.

Les avantages incluent un contrat à durée déterminée de 6 mois, une assurance maladie généreuse, un remboursement des communications, des repas gratuits et un espace de bureau agréable. Pour postuler, remplissez le formulaire en ligne.