Opérateur Call Center

Nous recrutons un Opérateur Call Center pour renforcer notre dispositif opérationnel. Le poste est un pivot entre la coordination logistique, les équipes terrain et la direction médicale, garantissant fluidité, réactivité et fiabilité des interventions.

Missions principales : participer à la planification, suivre le tableau des missions, contribuer à la traçabilité des interventions et réceptionner les appels. Profil recherché : Bac/Bac+2, expérience dans le secteur médical ou humanitaire, maîtrise de l’outil bureautique, sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs priorités, réactivité, rigueur, sens des responsabilités, bonne compréhension des procédures.

Qualités requises : bonnes conditions physiques, excellente communication, discrétion, intégrité et respect de la hiérarchie. Pour postuler, envoyez votre CV à l’adresse : l.kouassi@sos-abidjan.com. Date limite : 31 août 2026.