Responsable Opérations et Service Client – CDI

Fleeti est une entreprise pionnière de l’IoT opérationnel en Afrique, présente dans 15 pays. Elle met la technologie au service des entreprises pour rendre leurs opérations plus efficaces, sûres et durables.

Le responsable pilote les activités opérationnelles de la filiale ivoirienne, garantissant qualité de service, performance des équipes et satisfaction client. Ses missions incluent le management des équipes opérationnelles, l’optimisation des processus, la relation avec les clients stratégiques et la coordination interne.

Le profil recherché est un diplômé avec au moins 5 ans d’expérience en management d’équipes opérationnelles, une forte autonomie et une maîtrise des outils CRM. Une expérience dans les secteurs tech, mobilité ou objets connectés est un plus. Pour postuler, envoyez votre CV et lettre de motivation à responsableopscs@fleeti1.odoo.com.