Station Hub Senior Operator – Yopougon Bel Air

Jumia est une plateforme de commerce électronique panafricaine leader qui vise à améliorer la qualité de vie quotidienne en Afrique grâce à la technologie. L’entreprise offre des services en ligne innovants, pratiques et abordables tout en aidant les entreprises à se développer.

Le Senior Operator supervise les opérations d’entrée et de sortie des colis, gère les retours, maintient l’ordre dans l’arrière-boutique, répartit les tâches entre les opérateurs juniors et assure la formation continue. Il/elle intervient également lors des pics d’affluence et gère les situations complexes avec les clients.

Profil recherché : niveau Bac à Bac+2 avec 1 à 2 ans d’expérience sur le terrain, idéalement en logistique, vente ou service client. Maîtrise des outils de scan logistique et capacité à travailler sous pression sont essentielles. La date limite de candidature est le 24 mars 2026.