Technicien Suivi de Relevé Dérangement FTTH

Moov Africa, opérateur de télécommunications, recrute un Technicien Suivi de Relevé Dérangement FTTH pour renforcer son équipe technique.

Le titulaire du poste assurera le suivi complet des réclamations clients FTTH escaladées au SAV Technique. Il contrôlera l’exécution des relèves de dérangements sur le terrain et vérifiera la qualité des interventions à l’aide des outils de supervision réseau FTTH.

Le profil recherché est titulaire d’un BAC+2 en électronique ou télécoms, avec une expérience en exploitation ou support technique FTTH souhaitée. Des connaissances en architecture FTTH, procédures de traitement de dérangements et maîtrise des outils informatiques sont requises.